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ビジネスホスティングサービス ご注意事項



お問合せの際には、下記の内容について予めご了承下さい。


  • お客様からのお問合せに対して、原因調査の為、回答を差し上げるまでにお時間を頂く事がございます。
  • インターネットにつながらない場合の対処方法やインターネットへの接続方法は、お客様がご契約のインターネットプロバイダ様にお尋ね下さい。
  • お客様が独自に作成されたCGIプログラムの設定方法や、シーサイドネットのサービスとは直接関係しない各ソフトウェアに固有の使用方法等につきましての ご質問には対応致しかねる事がございます。
  • お客様に代わっての、サーバーのデータのアップロード・削除・変更等の作業は致しかねます。恐れ入りますがサーバー上のコンテンツデータ、 メール等のデータに関する保守・管理についてはお客様の責任において行っていただきますようお願い致します。
  • お客様からのお問合せに対し、原因調査の為、各種サーバーのログ、お客様の設定等を確認する事があります。但し、その過程で知り得た情報に関しては、 約款の定める秘密保持条項に基づき、サポートの目的以外で利用する事はございません。
  • 仕様変更等の重要なお知らせについては、管理画面[アカウントマネージャー]→ [アカウント情報]ご登録の「連絡ご担当者」様メールアドレス宛にお送りしております。
    重要なお知らせをご覧頂けない事がございますと、お客様のサービスご利用に支障が発生する可能性もございますので、必ず受信頂けますようお願い申し上げます。



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