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解約依頼書
※必ずご確認下さい。

● 解約手続きについて

1.下記「ご注意事項」の内容を必ずご確認下さい。

2.解約依頼書のご提出について
該当する「解約依頼書」をプリントアウトの上、必要事項をご記入・ご捺印頂き、ご郵送下さい。

・「解約日」の欄には、当月より2ヶ月後末日(またはそれ以降の末日)をご記入下さい。

・ファックス・メールによるご提出はお受けできません。

・ビジネスグループウェアサービス"お試し期間ご利用中"のお客様は、ビジネスグループウェア開設通知書に記載の
  課金開始日から遡って、10日以上前までに弊社必着でお願いします。

・ご記入・ご捺印漏れがある場合には、お客様にご返送し、改めてご提出を頂くことになります。
  (その際、解約月が延びる事がございますので、ご記入漏れはなきようご注意下さい)


<書類送付先>
〒170-6045
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル45階
株式会社シーサイドネット
データ・ステーションズ事業部 宛


3.解約依頼書受理のご連絡
お送り頂きました「解約依頼書」を受け付け後、「受理致しました」旨の通知を送信致します。

・通知の宛先は、ご登録のご担当者様メールアドレス宛、解約依頼書をご請求頂きました際のメールアドレス宛てに
 通知させて頂きます。
 (その他の連絡先アドレスをご希望の場合には、解約依頼書「備考欄」へご記載下さい。)

・解約依頼書投函後、10日を経過しても受理通知メールが届かない場合には、ご連絡下さいますようお願い致します。

・解約依頼書送付後に、解約日を延期、取り消される場合には、support@datastations.comまでご一報下さい。



● ご注意事項

ご料金のお支払いについて
最低利用期間について
ご契約上の、最低利用期間(ビジネスホスティング、ホームページ作成管理サービス、ビジネスグループ ウェアは1年間、その他オプションサービスは6ケ月)未経過のご解約は、最低利用期間満了月までの残 余月分の料金を「違約金」として請求させて頂きます。
ご利用最終月に違約金を加算して請求致しますので、別途お送りする【請求書】(口座振替明細書兼請求書)にて金額の詳細をご確認下さい。

解約日までのお支払いについて(月払いの場合)
ご解約日までのご利用料金はこれまでどおり請求させて頂きます。

解約日までのお支払いについて(年額一括払いの場合)
・ご解約日以降の残月分の料金は原則返金致しかねますので、ご注意下さいますようお願い致します。

・ご解約日が課金開始日以降となる場合には、解約日までのご利用料金を月額料金にてご請求させて
 いただきます。 例) 課金開始日:4月1日 解約日:5月31日の場合には、4月、5月分を月額料金にて請求いたします。
              ※但し、解約依頼書を課金開始日までに受領した場合に限ります。


お客様ドメインの取り扱いについて
(※お客様側でドメインを管理されている場合は対象となりません)

・解約依頼書【ご解約後のお客様ドメインの管理について】欄にご希望を必ずご記入下さい。

・弊社サービスにてご利用中のお客様ドメインは、サービス解約に伴い、弊社より管理先を移行して頂き
 ます。必ず解約日までにお手続き完了をお願い致します。

・なお、解約日以降は、弊社では一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい。



お客様のデータについて
お客様のメール及びWebコンテンツデータにつきましては、ご解約時にはお客様ご自身にて管理(削除・ダウンロード・保管等)をお願い致します。 弊社よりお客様へのデータの提出は致しかねますので予めご了承下さい。

※ご解約日前でも、移行先事業者に切り替え以降はデータ内容の確認が出来ないこともございますので、ご注意下さい。


ご解約日までのメール受信について
ご解約日までは弊社システムを有効とさせて頂いております関係上、他社サーバーにご利用を移行された場合には、 ご解約前は当社メールサーバーにお客様宛のメールが到着する事がございます。
(メールローカル配送の影響)

メール取りこぼしなどが発生しないよう、ご解約日までは当社サーバーからのメール受信を実施される事をお奨め致します。 (メールサーバーのIPアドレスがご不明の場合には、ご連絡下さい。)

また、弊社システムを有効としたまま移行先事業者をご利用になる事でメールの送受信に支障が発生した場合には、 ご解約日以前のシステム削除も承りますので弊社までお申し付け下さい。



● 「解約依頼書」ダウンロード


お客様がご利用のドメイン種別をご確認の上、下記よりダウンロードして下さい。
書類をプリントアウトして頂けましたら、必要事項をもれなくご記入・ご捺印頂き、お手数ですがご郵送下さいます様、お願い致します。

■ビジネスホスティングサービス 全解約依頼書
属性型JPドメイン(co.jp/or.jp/ne.jp等)/汎用JPドメイン(.jp)

gTLD(com/net/org)


■オプションサービス 一部解約依頼書
pdf一部解約依頼書   (記入例




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