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障害報告・メンテナンス情報  


<サーバー接続障害について>
2012年8月21日
株式会社シーサイドネット
データ・ステーションズ事業部
TEL:0088-24-1083


本日(8/21)発生した障害につきまして、下記の通り報告いたします。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

[発生日時]
2012年8月21日(火) 00:00頃

[復旧日時]
2012年8月21日(火) 06:00頃

[対象サーバー]
web004.datastations.jp

[障害内容]
障害発生時間帯においてWebサーバーへ接続出来ない状態が発生いたしました。

[原因/対応]
サーバー機器本体の電源故障が発生し、度重なるサーバーダウンが起きた事で
HDD機器へも影響が及ぶ可能性がございましたため、データ保全を最優先させていただき、
緊急措置としてシステムをシャットダウンを実施し致しました。

再発防止のために、サーバー機器の交換作業を行わせていただいたため、
復旧までにお時間を頂戴する事となりました。

[影響範囲]
[web004.datastations.jp]サーバーをご利用のお客様

多大なご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。

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