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FAQ


お客様からのお問合せの多いご質問につきましては、FAQにて回答を掲載しておりますので、
下の目次より該当の項目をお選びの上ご参照ください。

その他、質問等がございましたらこちらよりお問合せください。


管理画面
メール
WEB
ホームページ作成




















Q1. ホームページを開くには
Q2. ホームページ作成代行して欲しい
Q3. 作成代行して貰った際の著作権
Q4. 修正・更新作業を依頼したい
Q5. 手元にコンテンツデータがない
Q6. サーバーへのアップロード方法は
Q7. 作成業者がアップロードするのは可能か
Q8. 検索エンジンへの登録
Q9. ファイルの拡張子について
Q10. Flashの使用について
Q11. データベースの使用について
Q12. JAVA・C言語の使用について
Q13. 訪問数が知りたい
Q14. アンケート・問い合わせページ設置
Q15. 情報の漏洩を防止したい
Q16. 掲示板を設置したい
Q17. 訪問者情報を分析したい
Q18. 会員専用サイトをつくりたい
Q19. 大容量のホームページ

FTP
ホームページ表示
共用SSL
独自CGI(スクリプトマネージャー)
その他
ドメイン
変更・解約・料金お支払



 ■ ホームページ作成
Q1. ホームページを開設するにはどうしたらよいか。
A お客様側でホームページコンテンツをご用意の上、FTP先サーバーにアップロードしてください。
FTP先サーバーへのアップロードについては、開設通知書に記載されている「FTPホスト名」「FTPユーザーID」「FTPユーザーパスワード」をご参照ください。

 →FTPソフトの詳しい設定方法についてはこちらをご参照下さい。
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Q2. ホームページ作成代行のサービスはあるか。
A 『ホームページ作成管理サービス』をご用意しております。

 →詳しくは弊社ホームページ「http://www.datastations.com/alliance/dshp.html」をご覧の上、
  お問合せ下さい。
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Q3. 『ホームページ作成管理サービス』で作成したホームページの著作権はどうなるか。
A お客様に帰属します。
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Q4. ホームページの修正・更新作業を依頼したい。
A 弊社ではお客様が作成されたホームページの更新作業は承っておりません。
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Q5. ホームページの更新を行ないたいが、掲載されているホームページの(コンテンツ)データが手元にない。
A 開設通知書に記載されたFTP先サーバーへアクセスし、現在表示されているファイルをダウンロードし、修正・更新を行ってください。

 →FTPソフトの詳しい設定方法についてはこちらをご参照下さい。
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Q6. ホームページをサーバーにアップロードするにはどうすればいいのか。
A 以下の手順でFTP先サーバーにアップロードしてください。

1.開設通知書に記載されている「FTPホスト名」「FTPユーザーID」「FTPユーザーパスワード」を参照の上、FTPソフト等からFTP先サーバーにアクセスしてください。

2.作成したコンテンツを「www」ディレクトリーの中にアップロードしてください。
 (2007年以降開通のお客様は、「public_html」となります。 )

 →FTPソフトの詳しい設定方法についてはこちらをご参照下さい。
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Q7. ホームページ作成業者に全てを任せているが、ホームページ作成業者はサーバーへコンテンツをアップロードできるか。
A お客様の「FTPホスト名」「FTPユーザーID」「FTPユーザーパスワード」をホームページ作成業者にご連絡いただければ、 ホームページ作成業者様でもコンテンツをアップロードすることが可能です。
但し、この場合、お客様の責任においてホームページ作成業者様へのご連絡をお願い致します。

また、管理画面 [サイトマネージャー]→ [FTPマネージャー] にて、別に「FTPユーザーID」を作成する事も可能です。
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Q8. ホームページを開設した際に検索エンジンなどの登録はシーサイドネットで行ってくれるのか。
A 弊社では対応しておりません。お客様側での手続きをお願い致します。
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Q9. ホームページの拡張子に制限はあるか。
A 「http://www.ドメイン」または「http://ドメイン」でトップページを表示させる場合は、トップページのファイル名を「index.html」または「index.htm」 と指定してください。(index.htmよりindex.htmlが優先されます。)
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Q10. ビジネスホスティングのWebサーバーには、Flashを使えますか。
A ご自由にお使い頂けます。
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Q11. ビジネスホスティングのWebサーバーで、PHPやデータベースを使用することは出来るか。
A ご利用いただけます。

「PHP」の仕様についてはこちらを参照下さい。

また、データーベースは「MySQL」ご利用頂けます。
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Q12. ビジネスホスティングのWebサーバーで、JAVAやC言語等を使用したプロブラムを利用することは出来るか。
A 仕様上対応しておりません。
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Q13. ホームページにどのくらいの訪問数があるのか知りたい。
A 下記、方法にて知る事ができます。

1.「アクセスカウンター」を設置いただきますとアクセスした数がわかります。

2.管理画面[サイトマネージャー] 「生ログ」にてアクセス状況等が記録された未加工のログ
  (履歴データ)をダウンロードする事ができます。
  →詳細はこちらをご参照下さい。

3.またオプションの「アクセス統計管理」をお申込みいただきますとリンク元等、詳細な来客状況が
 わかります。
  →サンプルはこちら
  ※アクセス統計管理サービスのバージョンアップを予定しているため、現在、新規申込は一時停止とさせて頂いております。
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Q14. ホームページ上でアンケートなどを実施したい。
A 「CGIライブラリー」よりフォームメールCGIをご利用頂きますと、アンケート、資料請求等各種フォーマットの利用が可能になります。

また、お客様が独自に作成したCGIプログラムを設置して頂くことも可能です。 (この場合、作成方法・動作確認などにつきましてはサポート外となります)

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Q15. ホームページ上で顧客に住所などを入力してもらいたい場合、情報が漏れないか心配なのだが。
A WebブラウザとWebサーバー間で安全な通信を行なうために暗号化をするSSLシステムがございます。弊社でもオプションで「共用SSL」をご用意しておりますので、 こちらをお申込下さい。

 →共用SSLの詳しい設定方法についてはこちらをご参照下さい。

 →お申込は管理画面  [アカウントマネージャー]→ [オプションサービスの追加・削除] より
   お申込下さい。
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Q16. ホームページに掲示板を設置したい。
A 「CGIライブラリー」より掲示板CGIをご利用頂けます。

また、お客様が独自に作成したCGIプログラムを設置して頂くことも可能です。 (この場合、作成方法・動作確認などにつきましてはサポート外となります)

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Q17. ホームページ訪問の履歴(どのサイトからの訪問か、いつの訪問が多いかなど)を分析したい。
A オプションの「アクセス統計管理」をお申込みいただきますとリンク元等、詳細な来客状況がわかります。

  →サンプルはこちら
  ※アクセス統計管理サービスのバージョンアップを予定しているため、現在、新規申込は一時停止とさせて頂いております。
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Q18. ホームページに会員だけがアクセスできるページをつくりたいのだが可能か。
A 管理画面[サイトマネージャー]→「サイトプロテクター」をご利用ください。

また、お客様にて .htaccessでのBasic認証を設置して頂くことも可能です。
(この場合、作成方法・動作確認などにつきましてはサポート外となります)
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Q19. ホームページの大きなデータサイズのコンテンツをアップロードしなければならない。契約ディスク容量を超える場合はどうすればよいか。
A ディスク容量の追加(50MB単位)をお申込み下さい。お申込み容量の上限はございません。

※現在、仕様変更(増量)を検討中でございます。
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