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FAQ


お客様からのお問合せの多いご質問につきましては、FAQにて回答を掲載しておりますので、
下の目次より該当の項目をお選びの上ご参照ください。

その他、質問等がございましたらこちらよりお問合せください。


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WEB
ホームページ作成
FTP
ホームページ表示
共用SSL
独自CGI










Q1. 独自に作成したCGIは利用できるか
Q2. CGIのパスを教えて欲しい
Q3. sendmailが正常に動作しない
Q4. フォームメールCGIからメールが届かない
Q5. CGIプログラムはどの領域に設置すればよいのか
Q6. 使用できるスクリプト、プログラムに制限はありますか
Q7. .htaccessの利用は可能か
Q8. SSL領域での独自CGI利用
Q9. CGIが正常に動作しない

その他
ドメイン
変更・解約・料金お支払



 ■ 独自CGI
Q1. 独自に作成したCGIは利用できるか。
A ご利用可能です。
CGI(Perl)につきましては、お客様のWeb/FTP領域「www」以下のディレクトリーにプログラムを格納して頂ければご利用頂けます。
(2007年以降開通のお客様は、「public_html」となります。)

※「www」以下では、「cgi-bin」ディレクトリーはご利用頂けません。(動作しません。)

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Q2. 独自CGIでのCGIのパスを教えて欲しい。
A perl :  /usr/bin/perl, /usr/local/bin/perl, /usr/sbin/perl
sendmail :  /usr/sbin/sendmail となります。
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Q3. sendmailが正常に動作しない。
A 一般的なsendmail用にかかれたスクリプトは正常に動作しない場合もございます。

正常に動作しない場合は /usr/sbin/sendmail -t をお試しください。
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Q4. フォームメールCGIから送信されたはずのメールが届かない。
A メールアドレス入力欄があるフォームの場合、入力したメールアドレスが正しくない可能性があります。
(存在しないドメインやメールアドレスのスペルミス)

メールアドレス入力項目に入力されたメールアドレスをFrom:としてメール送信するプログラムをご利用の場合は、弊社システムのセキュリティ設計上、 メールが配送されない場合がございます。予めご了承下さい。
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Q5. 独自に作成したCGIプログラムはどの領域に設置すればよいのか。
A CGI(Perl)につきましては、お客様のWeb/FTP領域「www」以下のディレクトリーにプログラムを格納して頂ければご利用頂けます。
(2007年以降開通のお客様は、「public_html」となります。)

※「www」以下では、「cgi-bin」ディレクトリーはご利用頂けません。(動作しません。)

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Q6. 使用できるスクリプト、プログラムに制限はありますか。
A スクリプトは、Perl、SSI、PHPをご利用頂けます。

※sendmailを必要とするプログラムは、当サービスの仕様上動作しない場合がございますので、予め動作確認の上、ご利用下さい。

※お客様が独自に作成されたプログラムにつきましては、サポートは致しかねますのでご了承下さい。

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Q7. .htaccessの利用は可能か。
A ご利用頂けます。
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Q8. SSL領域に独自に作成したCGIは設置できるか。
A ご利用頂けます。

 →共有SSLの詳しい設定方法についてはこちらをご参照下さい。
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Q9. CGIが正常に動作しない。
A スクリプトの文法ミスやパーミッション設定、アップロード方法(アスキー、バイナリー転送)等を今一度ご確認下さい。

なお、お客様が独自にご用意されたプログラムにつきましてのサポートは致しかねますので予めご了承下さい。
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