| ■ アカウント転送 |
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| Q1. |
受信する全メールを他のメールアカウントに自動的に転送したいので設定の方法を教えて下さい。 |
| A |
管理画面 [メールマネージャー] にて、
転送設定をしたいメールアカウントの右にある 「編集」ボタンをクリックします。
[メールアドレス編集]画面が表示されますので、「メール転送」横の「編集」ボタンをクリックして転送設定を行って下さい。
※必ず「保存」ボタンを押して設定を保存してください。 |
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| Q2. |
メールの転送を設定する場合、転送先のメールアドレスは何件まで設定可能か。 |
| A |
1画面8アドレスまで入力できます。
9アドレス以上東六する場合には、1度保存してから追加登録をして下さい。
（入力ボックスが増えます。）
※最大100アドレス程登録できます。 |
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| Q3. |
メールの転送設定で、スラッシュ（ / ）が含まれたアドレスを追加することは可能か。 |
| A |
できません。
英数文字以外で設定できる記号はアンダーバー( _ )、ハイフン（ - ）、ピリオド（ . ）のみです。 |
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| Q4. |
メール転送の設定は管理者ではなくユーザーが行えるか。 |
| A |
転送設定には管理者IDとパスワードが必要です。
セキュリティ保持の為、管理者の方が転送設定を行ってください。 |
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| Q5. |
メール転送の設定を解除したい。 |
| A |
管理画面 [メールマネージャー] にて、
転送設定をしたいメールアカウントの右にある 「編集」ボタンをクリックします。
[メールアドレス編集]画面が表示されますので、「編集」ボタンをクリックし、解除する転送先メールアドレスを削除して下さい。
※必ず[保存]ボタンを押して設定を保存してください。 |
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| Q6. |
受信メールサーバー（POPサーバー）側で既に受信されているメールを他のアカウントに転送したい。 |
| A |
サーバーで既に受信したメールは転送する事はできません。1度PCに受信した上で、メールソフトで転送を行ってください。 |
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| Q7. |
転送元にメールを残す/残さないの設定はどうすればよいか。 |
| A |
[メール転送設定編集]の「メールの保存」項目にて、「保存する /保存しない」を選択し設定下さい。
(デフォルトは「保存する」になっております。)
※必ず「保存」ボタンを押して設定を保存してください。 |
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| Q8. |
会社のアドレスに届くメールを携帯電話に転送したい。 |
| A |
携帯電話のメールアドレス宛に転送設定を行ってください。
但し、携帯電話のメールには送信可能な字数が制限されておりますので、全文表示されない場合があります。
尚、弊社『ビジネスグループウェア』の「ウェブメール」機能をご利用いただくと、
携帯電話にメールを転送しなくても、携帯電話からのアクセスでメールを閲覧することが可能です。 |
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| Q9. |
携帯電話のメールアドレス宛にメールを転送してもメールの着信が遅い。 |
| A |
携帯電話の受信サーバーにフィルタが掛かっているためPCからのメールの受信に時間が掛かかることがあります。 |
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| Q10. |
管理者メールアドレス（postmasterなど）宛に届くメールを他のアドレスに転送できるか。 |
| A |
一般のメールアカウントと同じく、転送設定が可能です。
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